Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre CustomBank
Última actualización: marzo 2026
No, CustomBank es un simulador con fines educativos. No se involucra dinero real - está diseñado para el aprendizaje, la creación de contenido y la capacitación.
No se requiere registro. Simplemente descarga la aplicación y comienza a usarla de inmediato. No se necesita correo electrónico, número de teléfono ni información personal.
CustomBank incluye cuentas corrientes, de ahorro y de crédito con 72 preajustes de transacciones, 9 plantillas de recibos y 43 temas bancarios. También ofrece más de 52 opciones de pago de facturas, exportación CSV y personalización completa de saldos, nombres e historiales de transacciones.
CustomBank incluye 9 plantillas de recibos. Cubren Tienda, Restaurante, Servicios Profesionales, Cajero Automático, Estados de Cuenta Bancarios, Transferencias Bancarias, Médicos, Viajes (aerolíneas, hoteles, transporte compartido) y Térmicos (formato 58mm). Los usuarios gratuitos obtienen 1 recibo por día; los usuarios Premium obtienen recibos ilimitados.
Sí - 43 temas bancarios y personalización completa. Importa tu propio logotipo personalizado (toca el logotipo del banco para subirlo), ajusta los tamaños de fuente del nombre de cuenta (18-32px) y los tamaños de visualización de saldo (28-48px). Todas las personalizaciones se guardan localmente en tu dispositivo.
CustomBank admite 5 idiomas: inglés, español, francés, chino (simplificado) y hindi. Puedes cambiar tu preferencia de idioma en cualquier momento en el menú de Configuración.
Puedes crear múltiples cuentas corrientes, de ahorro y de crédito. Cada cuenta se puede personalizar con nombres únicos, saldos e historiales de transacciones para simular escenarios bancarios realistas.
Toca cualquier saldo de cuenta para editarlo. Los usuarios gratuitos tienen un límite de saldo de $1,000 por cuenta. Los suscriptores Premium ($1.99/mes) pueden establecer saldos ilimitados de hasta $999 millones por cuenta.
Sí - usa la sección Transferir para mover fondos entre cuentas. También puedes enviar dinero a contactos y pagar facturas desde la aplicación. Todas las transacciones aparecen en tu historial de transacciones.
Cada cuenta incluye un historial de transacciones realista con 72 preajustes en 6 categorías. Elige entre depósitos, retiros, transferencias, pagos, compras y restaurantes - o crea transacciones personalizadas con tus propios montos, fechas y descripciones.
Sí, puedes exportar datos de transacciones como archivos CSV. Úsalos en hojas de cálculo, presentaciones o herramientas de planificación financiera.
Toca el botón "+" en la pantalla de inicio para agregar una nueva cuenta. Elige entre tipos de cuenta corriente, de ahorro o de crédito. Puedes personalizar el nombre de la cuenta y el saldo inicial de inmediato.
Usa la barra de navegación inferior. Incluye Inicio (ver cuentas), Transacciones (ver historial), Transferir (mover dinero) y Configuración (personalizar temas, gestionar suscripción, acceder a ayuda).
iOS 15.0+ y Android 23+ (API Level 23+). Descarga desde App Store o Google Play.
Sí, todos los datos se almacenan localmente en tu dispositivo. No recopilamos información personal ni financiera. CustomBank no requiere registro y funciona completamente sin conexión.
Gratis incluye funciones básicas; Premium cuesta $1.99/mes con una prueba gratuita de 3 días. Gratis tiene un límite de saldo de $1,000 y 1 recibo/día. Premium ofrece saldos ilimitados (hasta $999M), recibos ilimitados, las 9 plantillas, exportación CSV y sin anuncios.
Sí, hay una prueba gratuita de 3 días - cancela en cualquier momento sin cargo. Los reembolsos se gestionan a través de App Store o Google Play según sus políticas.
Gestiona las suscripciones a través de App Store (iOS) o Google Play (Android) en cualquier momento.
Ve a Configuración > Suscripción Premium > Restaurar Compras. Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta de App Store o Google Play, reinicia la aplicación y verifica que tengas una conexión a internet activa. Si el problema persiste, contacta a soporte con tu recibo de compra.
Crea cuentas demo con datos seleccionados para presentaciones financieras y demostraciones a clientes. Ilustra planificación financiera, escenarios contables o flujos de trabajo bancarios con datos realistas - no se requieren cuentas reales.
Sí - practica presupuestos, ahorro y decisiones financieras sin riesgo. Experimenta gestionando múltiples cuentas, simulando metas de ahorro a largo plazo y visualizando decisiones financieras antes de aplicar estrategias a tus finanzas reales.
No - los recibos son solo para simulación. No deben usarse para documentación legal, fiscal u oficial.
Intenta cerrar otras aplicaciones, reiniciar tu dispositivo o limpiar la caché de la aplicación. Si tienes muchas cuentas con historiales de transacciones extensos, reducir el número de cuentas puede mejorar el rendimiento. Para problemas persistentes, contacta a soporte a través del menú de Ayuda de la aplicación.
Descarga gratuita; Premium cuesta $1.99/mes con una prueba gratuita de 3 días. Premium incluye saldos ilimitados, recibos ilimitados, todas las plantillas de recibos, exportación CSV y una experiencia sin anuncios.
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