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Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o CustomBank

Última atualização: Março de 2026

Use a barra de navegação inferior. Ela inclui Início (ver contas), Transações (ver histórico), Transferência (mover dinheiro) e Configurações (personalizar temas, gerenciar assinatura, acessar ajuda).

iOS 15.0+ e Android 23+ (API Level 23+). Baixe na App Store ou no Google Play.

Sim, todos os dados são armazenados localmente no seu dispositivo. Não coletamos informações pessoais ou financeiras. O CustomBank não exige cadastro e funciona totalmente offline.

O Gratuito inclui recursos básicos; o Premium custa $1,99/mês com 3 dias de teste grátis. O Gratuito tem limite de $1.000 por conta e 1 recibo/dia. O Premium oferece saldos ilimitados (até $999M), recibos ilimitados, todos os 9 modelos, exportação CSV e sem anúncios.

Sim, há um teste gratuito de 3 dias - cancele a qualquer momento sem cobrança. Reembolsos são processados pela App Store ou Google Play conforme suas políticas.

Gerencie assinaturas pela App Store (iOS) ou Google Play (Android) a qualquer momento.

Vá em Configurações > Assinatura Premium > Restaurar Compras. Verifique se você está conectado com a conta correta da App Store ou Google Play, reinicie o app e confirme que tem conexão com a internet. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte com seu comprovante de compra.

Crie contas de demonstração com dados selecionados para apresentações financeiras e demos para clientes. Ilustre planejamento financeiro, cenários contábeis ou fluxos bancários com dados realistas - sem necessidade de contas reais.

Sim - pratique orçamento, economia e decisões financeiras sem risco. Experimente gerenciar múltiplas contas, simular metas de economia de longo prazo e visualizar decisões financeiras antes de aplicar estratégias às suas finanças reais.

Não - os recibos são apenas para simulação. Eles não devem ser usados para documentação legal, fiscal ou oficial.

Tente fechar outros apps, reiniciar o dispositivo ou limpar o cache do app. Se você tiver muitas contas com históricos extensos de transações, reduzir o número de contas pode melhorar o desempenho. Para problemas persistentes, entre em contato com o suporte pelo menu Ajuda do app.

Download gratuito; Premium custa $1,99/mês com 3 dias de teste grátis. O Premium inclui saldos ilimitados, recibos ilimitados, todos os modelos de recibo, exportação CSV e experiência sem anúncios.

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